ご注文後当店からメールが届かない件につきまして

ご注文後当店からメールが届かない件につきまして いつも elifeオンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご注文完了の際に当店からのメール（@elife-store.comより送信）が届かない事象が確認されております。

迷惑メールフォルダに入っている場合もございますため、一度ご確認をお願いいたします。
ご注文から発送までの間に最低2通のメールを送信しております。

1.ご注文完了時の自動送信メール（このメールの不着を多数確認しております）
2.発送完了時の手動送信によるメール

メールが届かない事象は携帯キャリアメール（@ezweb.ne.jp、@docomo.ne.jp、@softbank.ne.jp）や
icloud、Yahooを使用したフリーメールアドレスで起こることが多いようです。

原因として、各携帯電話会社等での迷惑メール対策の強化やお客様の携帯メールでの受信設定による事などが考えられます。

※携帯通信会社のメールアドレスでご登録しているお客様へ
　「@elife-store.com」のドメイン指定受信許可をお願いします。
　受信許可がない場合は、弊社からの連絡がお客様に届かない可能性がございます。

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※パソコンのメールアドレスでご登録しているお客様へ
　当店からお送りしておりますメールが迷惑メールに届いている場合がございます。
　迷惑メールフォルダをご確認頂きますようお願い致します。


ご注文最終画面「ありがとうございます。〇〇様！」というページが表示された場合は無事ご注文は受付できております。
数日経ってもメールが1通も届かないという場合は大変お手数ですが一度メールでご連絡くださいますようお願い申し上げます。